Hubo una época en la que los operadores hablaban con las máquinas. No metafóricamente. Las escuchaban. Sabían cuándo un disco sufría antes de morir. Sabían cuándo una carga no era normal. Sabían cuándo un proceso estaba “raro” sin necesidad de veinte dashboards. Leían logs como quien lee el pulso de un organismo vivo. Miraban un …